Doprava

 

Objednané zboží je při osobním odběru připraveno obvykle v den následující objednání, v případě zasílání poštou po zaplacení částky na účet. Pokud není možné tuto lhůtu dodržet, budeme Vás neprodleně informovat.

Typy dopravy

Česká pošta: 129 Kč

  • Platba bankovním převodem na účet vedený u ČSOB číslo 278605602/0300

Osobní odběr: zdarma

  • Vámi vybrané zboží si můžete vyzvednout v kamenném obchodě: INSPIRACE – třída SNP 586,500 03  Hradec králové
  • Zboží pro Vás  bude rezervováno po dobu 7 dnů. Platbu můžete provést hotově nebo platební kartou.

Objednávku v hodnotě nad 4000 Kč Vám doručíme zdarma.

Své zboží si po převzetí co nejdříve zkontrolujte

Postup v případě poškození zboží při přepravě

  • Zákazník může neúplnou nebo poškozenou zásilku nepřebrat, v tomto případě je nutné sepsat s dopravcem zápis o škodě a zároveň ihned kontaktovat odesilatele. Pokud doporučené kroky spotřebitel učiní, výrazně tak přispěje k rychlému řešení reklamace.
  • Pokud není tento postup dodržen, není možné poškozené nebo chybějící zboží nahradit.

Doporučený postup při poškozeném obsahu zásilky

  • Pokud zásilka nevykazuje známky poškození a je adresátem potvrzen přebírací protokol dopravci, stává se zásilka vlastnictvím kupujícího.
  • Po převzetí zásilky je další reklamace ohledně poškození zásilky řešena s dopravcem.
  • Kupující je povinen bez odkladu překontrolovat obsah zásilky a v případě poškození zboží během přepravy je nutné uplatnit reklamaci na kterékoli pobočce České pošty do 2 pracovních dnů od převzetí předložením zásilky ve stavu v jakém  byla dodána.Česká pošta nepřijme reklamaci, pokud byla reklamovaná závada patrná už při dodání.
  • Je nutné zachovat zásilku v původním stavu včetně obalů a výplní.